Votre satisfaction compte réellement pour moi. Chaque consultation est préparée avec sérieux, écoute et intention afin de vous apporter une guidance utile et respectueuse.

Si vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre consultation, contactez-moi via Facebook ou à office@novamindstudio.com. J’examinerai votre situation personnellement afin de trouver une solution juste.

Modification ou annulation

Je commence généralement la préparation peu après la commande. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre demande, contactez-moi dans les 2 heures suivant l’achat. Vous pouvez aussi joindre l’opérateur du site au +372 5608 9146.

Demande de précision

Si un passage de votre consultation nécessite une précision, écrivez-moi. Mon intention est que le message soit clair, apaisant et utile.

Remboursements

La consultation est une prestation personnalisée et spirituelle, non un produit physique. Une consultation déjà préparée ne peut donc pas toujours être remboursée automatiquement, mais je chercherai toujours une solution équitable.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Avec bienveillance,
Ariane